製品に関してご質問

キューマットは医療機器ですので、医療機器製造の認証を得た国内の工場で生産しております。

本体の無理な折り曲げはおやめください。ヒーターに負担がかかりますので、適切な使用方法を取扱説明書を参考にご使用ください。

外皮カバーや布カバーは取り外しが出来ますので、手洗いや型崩れを防止した洗濯コースでの洗濯が可能です。

カートリッジは洗濯できません。古くなりましたら、交換用カートリッジの販売をご用意いたしておりますので、ご購入いただいた販売店様にお問い合わせください。

使用期間としては２年半～3年くらいですが、もぐさが硬くなってきましたらお早めにお取替えください。

ご体調にもよりますが、３０分間×２～３回くらいが適切です。連続してのご使用は避け、１時間ぐらい間をあけてご使用ください。

低温やけどの恐れがありますので、衣服やパジャマ等を着用してご使用ください。

キューマットに使用しております『もぐさ』の産地は、中国東南地域の湖南省です。国内漢方薬メーカーの厳しい基準、検査の元に管理製造されたもぐさになります。

TK-5800（大マットのもぐさは約170ｇ、枇杷の葉が36ｇで、小マットのもぐさは約70ｇ、枇杷の葉が18ｇです）
AC-8000（大マットのもぐさは約220ｇ、さんごが60ｇで、小マットのもぐさは約65ｇ、さんごが30ｇです）

ご購入頂いた販売代理店へ一度ご相談ください。

ご購入いただいた販売店もしくは弊社までお問い合わせください。